home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ LOGIC Apps / Logic-APPLE_II_APPS.iso / mac / LOGIC Apple II 5.25" Library - ProDOS / PRO086B.dsk / TROUBLE.txt < prev    next >
Text File  |  2012-02-16  |  7KB  |  130 lines
  1. Warp Six Troubleshooting
  2.  
  3. This file is intended to help you overcome typical problems, as they occur. If
  4. you encounter a problem not documented here, just remember that there is a
  5. logical explanation for every problem, if you can only find it. I have spent a
  6. lot of time debugging Warp Six software over the years, and most of the time I
  7. found bugs by thinking, rather than doing things like tracing and inserting
  8. break points.
  9.  
  10.  
  11. Symptom                       Probable cause/solution
  12.  
  13. Blank screen on startup       Modem not connected or turned on,
  14.                               wrong cable or card settings, or
  15.                               card in wrong slot. (Default is 2,
  16.                               set in beginning of LOGON.)
  17.                               Modem not fully Hayes compatible.
  18.  
  19. System doesn't answer         Modem not providing '2' result code (RING).
  20.                               Wrong driver installed (must support the
  21.                               fastest baud rate of the modem.)
  22.                               Is a "live" driver installed?
  23.                               Is your hardware supported?
  24.  
  25. System answers, but
  26. never connects                Modem not providing connect result code, or
  27.                               data carrier detect not being seen by the
  28.                               driver because you don't have a custom cable
  29.                               (see Modem.Doc). Similar symptoms occur with
  30.                               DataLink 1200 if you use the wrong driver.
  31.  
  32. Remote user gets garbage      Usually this indicates the wrong modem driver
  33. instead of valid data         has been installed.
  34.  
  35. System times out too fast     Is your CPU accelerated? Warp Six timeout
  36.                               values are set for a 1 Mhz machine. Read
  37.                               Warp6.Doc "modifying the driver" for info
  38.                               on how to change timeout values.
  39.  
  40. A system error has occurred   Use the Sysop Utilities to read your
  41.                               error logs, and get a listing of Applesoft
  42.                               and ProDOS error codes.
  43.  
  44. Modem lights flash a lot      This is normal. Every 20 seconds or so,
  45.                               the system checks to see the modem is still
  46.                               ready. If not, it tries to reset it. The
  47.                               frequency of these checks is adjustable.
  48.                               See Warp6.Doc "modifying the driver".
  49.  
  50. When I logoff, the system     See the Modem.Doc file; your modem must be set
  51. doesn't hang up - I have to.  to hangup and return to cmd state when DTR drops
  52.  
  53.  
  54. sysop commands ignored        Sysop commands are only active when there is
  55.                               no caller online, or when the caller is idle
  56.                               at a prompt. You can abort the TYPE command
  57.                               in progress with the spacebar.
  58.  
  59. After leaving the system,     You must use Control-Q to quit Warp Six
  60. I get a PRODOS ERROR 01       so the interrupt handler is deallocated.
  61. RESTART message.
  62.  
  63. The system crashes on my      Is your computer a IIe, IIe Enhanced, or IIgs
  64. computer.                     with a Super Serial Card? Warp Six won't run
  65.                               on the Apple IIc because it doesn't fully
  66.                               support serial port interrupts. With mods,
  67.                               Warp Six could run on a II Plus.
  68.  
  69. I don't have 80 columns       Warp Six was written for 80 columns, but
  70.                               can run without it if you make some mods
  71.                               to line 30 of LOGON and the title page and
  72.                               online status information. Load LOGON and EXEC
  73.                               the SET.TO.40COL file.
  74.  
  75. I don't have lower case       Use the UCASE program. See UCASE.DOC.
  76.  
  77. I called but the system       The system does not count Sysop calls in
  78. call count didn't go up.      its call total for the system, nor does it
  79.                               count calls from unvalidated users.
  80.  
  81. My name never appears in      Warp Six only logs your calls in the Detail
  82. the L)ast few callers, or     log. The L)ast few callers command is only
  83. there appears to be one       intended for end-users. Note that unvalidated
  84. name missing there.           users are not logged there either so that if
  85.                               one of them logged on with an obscene name,
  86.                               only the sysop would see it.
  87.  
  88. Every time I edit my own      After saving changes to your own record, hit
  89. user record, the changes      Control-Reset and restart the system with
  90. go away after I logoff.       "-LOGON".
  91.  
  92. I can't stop the program      Always use Control-Reset. Control-C will just
  93. with Control-C.               generate an Error 255. To recover after a
  94.                               Control-Reset, ensure you are in the right
  95.                               directory and "-LOGON". (Don't hit control-
  96.                               Reset in the midst of disk access!)
  97.  
  98. A user is online, but         This is a new user who just signed on, you
  99. there is no status display    will see the status display after all his/her
  100.                               information has been entered.
  101.  
  102. I keep getting END OF DATA    Check your SYS.DATA file. Chances are it has
  103. errors. (Error code 5.)       been corrupted. Remove any commas or colons
  104.                               and check the fields against Warp6.Doc.
  105.  
  106. I keep getting DISK FULL      This is usually the result of the system
  107. errors even though the disk   running out of memory. Rarely will you see an
  108. is nowhere near full.         "out of memory" error. If the system runs out
  109.                               of memory it is usually because you made some
  110.                               modifications. Undo them.
  111.  
  112. I get an error 6 or 7 (Path   The User purge function trys to delete an mail
  113. Not Found) in the User Purge  users that are being deleted have been sent. If
  114. function.                     you manually deleted the mail first, this error
  115.                               will occur. Just edit the user record causing the
  116.                               problem so the mail count is zero.
  117.  
  118. I get error 3 (Device not     This error is generated by the GS, SSC and
  119. connected) all the time       DataLink 1200 drivers when the modem does not
  120.                               respond to a driver command, eg. it is turned off
  121.                               or gone into space.
  122.  
  123. I can't go online with        If you have alread enabled your local keyboard
  124. Control-O                     with Control-A, you must disable it by hitting
  125.                               Control-A once more before Control-O to go
  126.                               online is valid.
  127.  
  128. My GS loses characters        Check the Control Panel settings for your
  129. or echos everything twice     GS modem port. See Modem.Doc for details.
  130.